Equipes ampliam ritmo de trabalho e reduzem fila de chamados sob determinação da prefeita Carmen Zanotto
A Secretaria de Serviços Públicos informa que a nova empresa responsável pela manutenção da iluminação pública de Lages, Extra Energy, iniciou as atividades na segunda-feira (10 de novembro) com três equipes atuando diariamente, sendo duas no período diurno e uma no período noturno. As ações estão alinhadas e determinadas pela prefeita Carmen Zanotto, com foco na ampliação da capacidade de atendimento e na modernização dos pontos de iluminação da cidade.
Desde o início da operação, a Extra Energy contabiliza 210 atendimentos realizados, com números diários de 64 chamados na segunda-feira (10); 86 na terça-feira (11); e 60 na quarta-feira (12). A média atual é de 70 atendimentos por dia, sendo que a empresa trabalha das 5h às 0h30min e tem prazo de seis dias úteis para efetivar o atendimento.
O secretário de Serviços Públicos, Jean Corbellini, comenta que o novo modelo de trabalho vem ao encontro das necessidades da população. “Estamos reorganizando os serviços para que a fila de chamados diminua de forma progressiva, com mais equipes nas ruas e acompanhamento diário”, salienta.
A transição ocorre após o encerramento dos serviços prestados pela antiga empresa, que registrou 8.511 atendimentos ao longo do ano. Entre 1º de agosto e 6 de novembro, foram 3.065 chamados concluídos, com média de 44 por dia. No período, aproximadamente um terço dos pontos de iluminação da cidade passou por manutenção, além da modernização de mais de 1.900 luminárias instaladas.
A Prefeitura investe mais de R$ 2,5 milhões em obras de extensão de rede e implantação de novos pontos de iluminação, ampliando a cobertura para contribuir com a segurança pública em diversos bairros.
Para solicitações, o atendimento ao cidadão permanece disponível pelo telefone e WhatsApp: 3019-7468, do setor de Iluminação Pública.
Texto: Allan Borges
Fotos: Nilton Wolff
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