O Núcleo de Imobiliárias e Corretores da Associação Empresarial de Lages (ACIL) promoveu na manhã de quarta-feira, 05 de novembro, um treinamento voltado a corretores de imóveis com foco em uma das metodologias de vendas mais reconhecidas do mundo, o SPIN Selling. O treinamento conduzido por Amilton Silva Junior teve como objetivo capacitar profissionais do setor a substituir o discurso tradicional de venda por uma abordagem consultiva, centrada em diagnóstico, escuta ativa e construção de valor.
O SPIN Selling é uma metodologia de vendas que rompe com o modelo das abordagens tradicionais ao propor que o corretor faça perguntas estratégicas baseadas nas dores e necessidades do comprador, conduzindo-o a reconhecer, por conta própria, o valor do produto ou serviço. Essa sequência de perguntas cria uma conversa fluida e empática, na qual o cliente se sente ouvido e compreendido, enquanto o corretor assume o papel de consultor de confiança, capaz de construir valor de forma genuína.
A metodologia recomenda iniciar o diálogo com perguntas abertas, que estimulam o cliente a compartilhar informações e reflexões. Na fase final, devem ser utilizadas perguntas fechadas, para confirmar percepções e conduzir naturalmente ao fechamento da venda.
Outro elemento essencial do método é o rapport, ou seja, a criação de uma conexão autêntica com o interlocutor, alcançada por meio de empatia, linguagem corporal coerente e demonstração de interesse real no negócio do cliente.