Procon e CDL promovem capacitação sobre atendimento inclusivo no comércio lageano

Por Luiz Del Moura

Voltado ao comércio, profissionais e pessoas que têm interesse em buscar um atendimento mais acolhedor e eficaz para pessoas com TEA, o evento contará com a apresentação de cinco painelistas e uma mesa de discussão

O Programa de Defesa do Consumidor de Lages (Procon), em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Lages (CDL), realizará o evento Lages + Inclusiva, uma capacitação voltada para os comerciantes sobre o atendimento a pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). O evento vai acontecer na próxima quinta-feira (2 de outubro), às 19h30, no auditório da CDL.

As inscrições são gratuitas pelo link. As vagas são limitadas, devido ao espaço do auditório. Voltado ao comércio, profissionais e pessoas que têm interesse em buscar um atendimento mais acolhedor e eficaz para pessoas com TEA, o evento contará com a apresentação de cinco painelistas e uma mesa de discussão, mediadas pelo Coordenador Executivo do Procon, Kevin Gonçalves Calbusch.

Serão falas de dez a quinze minutos, em média, por painelista e, ao final, sendo o caso, a equipe organizadora fará uma interlocução entre todos os pontos de vista. “Entendemos que não basta apenas falarmos sobre inclusão, mas sim agirmos, tornarmos uma realidade e trazer reflexos que perdurem. Seguindo o plano de governo da nossa prefeita Carmen Zanotto, responsável inclusive quando deputada federal pela Lei do Censo TEA e os objetivos do Pacto pela Aceleração Territorial, moldamos este evento, com o objetivo de estender ao comércio essa prática, para que o lageano possa acompanhar no dia a dia o exercício desses direitos. Antes de externarmos as empresas, havíamos já capacitado o Procon para este tipo de atendimento, sendo a primeira serventia do Brasil a fazer isso”, comenta o coordenador.

Confira quem serão os painelistas presentes no evento:

Naiara Cristina Correa – Advogada, especialista em Direito Previdenciário e do Trabalho. Tema: “Atendimento a pessoas com TEA: um olhar jurídico e humanizado”.

Aline Piccinin – Pós-graduada em Autismo e Neurociência Clínica. Tema: “Autismo em foco: capacitação para profissionais”.

Ana Carolina – Treinadora de Oratória, criadora do “Método Oratória do Sucesso”. Tema: “Comunicação Inclusiva: do acolhimento à confiança no atendimento ao TEA”.

Vivian Fatima de Oliveira – Psicóloga. Tema: “Pequenas atitudes mudam grandes histórias: estratégias simples para gerar confiança e inclusão”.

Luan Felipe Alves Couto – Psicólogo e 2º Vice-presidente da AMA Serra Catarinense. Tema: “Neurodiversidade e atendimento no comércio”.

Serviço:

O que – capacitação voltada aos comerciantes sobre o atendimento a pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA)

Quando – quinta-feira (2 de outubro)

Onde – auditório da CDL de Lages

Horário – 19h30

 

Texto: Aline Tives

Foto: Fábio Pavan

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